Als E-Mail Marketing Agentur in Berlin hilft High Performance Mail Onlineshops, mehr profitablen Umsatz aus ihren Bestandskunden zu holen.
Aus Kaufdaten und Segmenten entstehen Customer Journeys mit Hyperpersonalisierung, die sich am Verhalten jedes Kunden orientieren.
Das Ziel ist ein Umsatzkanal, der Monat für Monat planbarer wird.
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Profitabel wächst ein Onlineshop, wenn Kunden nach dem ersten Kauf wiederkommen und nicht jeder Umsatz neues Werbebudget braucht. Wer einen Onlineshop über Anzeigen groß gemacht hat, merkt irgendwann, dass die Kosten je Neukunde steigen.
Laut dem Report Next Generation von Startup-Verband und startupdetector wurden 2025 in Berlin 619 Startups gegründet, mehr als in jeder anderen deutschen Stadt und 24 % mehr als im Vorjahr. Als E-Mail Marketing Agentur in Berlin bauen wir für Onlineshops von hier den Kundenstamm zum zweiten Umsatzkanal aus.
Eine Mail an alle bringt wenig. Wirkung entsteht durch die wichtigsten Flows und Newsletter-Kampagnen, ausgespielt nach Kaufzeitpunkt, Warenkorb und Interessen.
Wo dein Shop steht, zeigt der Omnichannel-Benchmark-Bericht 2026 von Klaviyo: Er weist Kennzahlen getrennt nach Branchen aus. Für eine Modemarke aus Berlin gelten dabei andere Vergleichswerte als für einen Shop mit Lebensmitteln. Wir legen deine Werte daneben und zeigen, wo deine Flows mehr leisten können.
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Über eine Million Euro über E-Mail in vier Monaten
Bei mehreren hunderttausend Kunden fällt kaum auf, wer nach dem ersten Kauf verschwindet. Pummys, eine der am schnellsten wachsenden Brands im europäischen E-Commerce mit über 700.000 Kunden, holte mit Segmentierung und automatisierten Flows in vier Monaten mehr als eine Million Euro Umsatz über E-Mail, mit einem einzigen Produkt.
Sechs Monate, 2,8 Mio. € über E-Mail
Ehrenkind, ein Shop für Familienprodukte mit mehr als 40 Mitarbeitenden, startete im E-Mail-Marketing bei null. In sechs Monaten wurden daraus 2,8 Mio. € Umsatz über E-Mail, mit Strategie, Setup und einer Schulung, nach der das eigene Team den Kanal weiterführt.
Knapp 200.000 € Mehrumsatz in einem Jahr, obwohl Kunden meist einmal kaufen
Wer heiratet, bestellt Dekoration in der Regel nur einmal. Trotzdem zahlte sich die Arbeit am Customer Lifetime Value aus. Der Fall zeigt, dass Retention auch ohne häufige Käufe funktioniert, wenn jeder Kundenkontakt gut genutzt wird.
Gemeinsam führen wir High Performance Mail und betreuen unsere Kunden direkt. Unser Sitz ist in Bremen, die Zusammenarbeit mit deinem Shop in Berlin läuft über Calls und den gemeinsamen Blick in deine Zahlen.
„Die meisten Shops haben ihre Liste längst aufgebaut. Was fehlt, sind Flows, die jedem Kunden im richtigen Moment das Richtige zeigen“, betont Maciej Kuzma, Gründer von High Performance Mail.
Darum entscheiden sich E-Commerce-Brands für High Performance Mail
Wer deine Strategie verantwortet, ist auch dein Ansprechpartner: Du arbeitest direkt mit Niklas und Maciej zusammen.
Als E-Mail Marketing Agentur konzentrieren wir uns auf E-Commerce. Wir verbinden dein E-Mail-Tool mit den Shopdaten, damit jede Mail auf echtem Kaufverhalten beruht.
Wir sagen dir auch, wenn sich eine Maßnahme für deinen Shop noch nicht rechnet. Welche Hebel zuerst greifen, hängt von Sortiment und Kaufrhythmus ab, nicht vom Standort: Ein Shop aus Berlin bekommt dieselbe datenbasierte Einschätzung wie einer, der eine E-Mail Marketing Agentur in Hamburg sucht.
erfolgreiche Brands
mehrumsatz für unsere kunden
⌀ Klaviyo Umsatz-Uplift
unsere partner:
Die Anzeige, die einen Kunden gebracht hat, ist bezahlt. Kauft er über deine Mails erneut, verteilt sich dieser Preis auf mehr Bestellungen, und der Customer Lifetime Value steigt.
Wir testen Flows und Kampagnen gegen echte Zahlen und behalten, was profitablen Umsatz bringt.
Nach dem Aufbau geht die Arbeit weiter: Wir werten aus und passen Flows an, sobald neue Produkte oder Saisons kommen. Das gilt für deinen Shop in Berlin genauso wie für Onlineshops, die eine E-Mail Marketin Agentur in Ravensburg suchen.
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dein Onlineshop einen festen Kundenstamm hat, aus dem du mehr holen willst.
dein Wachstum bisher vor allem über Anzeigen lief.
deine Flows vor Jahren eingerichtet wurden und seitdem niemand mehr draufgeschaut hat.
nach großen Aktionen viele Erstkäufer in deiner Liste landen, die danach nie wieder bestellen.
dein Team E-Mail-Marketing nebenbei erledigt und dafür eigentlich keine Zeit hat.
Ab wann lohnt sich eine E-Mail-Marketing-Agentur für einen Onlineshop?
Was unterscheidet Flows von Newsletter-Kampagnen?
Wie läuft die Zusammenarbeit, wenn euer Büro in Bremen ist?
Brauche ich Klaviyo, um mit euch zu arbeiten?
Wer ist der beste Anbieter für E-Mail-Marketing in Berlin?
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